Application métier
Application métier ERP et CRM pour Robotec
Un projet d'envergure : accompagner Robotec dans la mise en place d'un outil ERP et CRM sur mesure, pensé avec Quentin, dirigeant, pour centraliser toute la vie de l'entreprise.
Contexte
Robotec, PME basée à Grenoble, avait besoin d'un outil unique pour piloter le quotidien de ses équipes : planning, chantiers, tickets internes, rapports d'intervention, devis, facturation, stock. Trop d'informations éparpillées freinaient la coordination et multipliaient les risques d'erreur ou de double saisie. Un logiciel générique aurait imposé trop de champs inutiles et trop peu de souplesse pour leurs process réels.
Approche
Chaque module a été imaginé main dans la main avec Quentin, dirigeant de Robotec. On a conçu et développé une application métier sur mesure, module après module, pour coller au terrain plutôt qu'à un logiciel générique. Les priorités ont suivi la valeur métier : d'abord ce qui débloquait le plus d'heures et de clarté pour les équipes, puis les briques suivantes une fois l'habitude prise.
Résultat
Un ERP / CRM centralisé : planning d'équipe, gestion de chantiers, tickets, rapports d'intervention, devis, facturation et stock. Toutes les équipes retrouvent au même endroit ce qui est nécessaire à la vie de l'entreprise. L'outil évolue encore avec le besoin, sans imposer une usine à gaz hors sol, et l'adoption se fait module par module, au rythme de l'équipe.
- ERP et CRM sur mesure, pensés avec le dirigeant
- Planning, chantiers, tickets et interventions
- Devis, facturation et gestion de stock centralisés